Fälschungen: eine weltweit zunehmende Bedrohung
Produktfälschungen sind ein weltweit zunehmendes Problem, von dem viele Industriezweige betroffen sind. Wir bei Mersen setzen uns dafür ein, unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Anlagen, ihre Mitarbeiter und ihre Leistungsfähigkeit zu schützen.
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Gefälschte Produkte
Produkte, die echt aussehen, es aber nicht sind
Derzeit sind auf dem Markt Produkte im Umlauf, die fälschlicherweise den Namen Mersen oder Mersen-Produktbezeichnungen tragen und häufig aus nicht verifizierten oder risikobehafteten Quellen stammen.
Gefälschte Produkte sind so gestaltet, dass sie den Originalprodukten ähneln. Auch wenn sie auf den ersten Blick ähnlich aussehen mögen, stammen sie nicht aus den Werken von Mersen und erfüllen nicht unsere Anforderungen an Qualität, Leistung und Sicherheit.
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Die Qualitätsstandards von Mersen werden nicht eingehalten
Warum gefälschte Produkte gefährlich sind
Manche gefälschte Produkte können optisch echt wirken, mit:
- ähnlicher Formgebung,
- ähnlichem Design,
- ähnlicher Verpackung,
- nachgeahmten Etiketten oder Kennzeichnungen.
Diese Produkte werden jedoch nicht von Mersen hergestellt, wurden nicht gemäß den Qualitätsstandards von Mersen geprüft und bieten keinerlei Leistungs- oder Sicherheitsgarantien.
Mersen übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Produkte, die:
- nicht von Mersen hergestellt wurden,
- außerhalb der autorisierten Vertriebskanäle erworben wurden,
- nicht den Spezifikationen und Standards von Mersen entsprechen.
Daher fallen gefälschte Produkte nicht unter die Garantien von Mersen, und Mersen kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch gefälschte Produkte verursacht werden.
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Risiken für Gesundheit und Sicherheit
Nachgewiesene Risiken für die Sicherheit und die Anlagen
Internationale Studien und Branchenanalysen zeigen, dass gefälschte Industrieprodukte erhebliche Risiken für Gesundheit und Sicherheit darstellen können.
Aufgrund fehlender Qualitätskontrollen, der Nichteinhaltung von Normen und der Verwendung minderwertiger Bauteile können gefälschte Produkte zu folgenden Problemen führen:
- critical equipment failures,
- overheating,
- fire hazards,
- damage to installations and systems.
Diese Risiken sind insbesondere in elektrischen und industriellen Umgebungen von entscheidender Bedeutung.
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Unzuverlässige Leistung und verkürzte Lebensdauer
Nachahmerprodukte profitieren nicht von Mersens industrieller Expertise, seinem technischen Know-how oder seinen strengen Prüfverfahren.
Infolgedessen weisen sie häufig folgende Mängel auf:
- uneinheitliche oder mangelhafte Leistung,
- mit der Zeit nachlassende Zuverlässigkeit,
- deutlich kürzere Lebensdauer.
Dies kann sich negativ auf die Produktivität, die Wartungskosten und die Betriebskontinuität auswirken.
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Wie können Sie sicher sein, dass Sie ein echtes Mersen-Produkt kaufen?
- indem Sie ausschließlich bei Mersen oder autorisierten Mersen-Händlern einkaufen,
- wobei das Produkt mit verifizierten technischen Daten, Zertifikaten und Rückverfolgbarkeitsinformationen geliefert wird, sofern dies vom Kunden verlangt wird.
Produkte, die über inoffizielle Online-Marktplätze oder unbekannte Wiederverkäufer erworben werden oder zu ungewöhnlich niedrigen Preisen angeboten werden, sollten als verdächtig angesehen werden.
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Was tun, wenn Sie den Verdacht haben, dass es sich um ein gefälschtes Produkt handelt?
Wenn Sie vermuten, dass es sich bei einem Produkt um eine Fälschung handelt:
- Installieren oder verwenden Sie das Produkt nicht.
- Bewahren Sie das Produkt, die Verpackung und die Kaufunterlagen auf.
- Wenden Sie sich über offizielle Kanäle an Mersen.
- Legen Sie Fotos, Referenzen und alle relevanten Informationen vor, um die Überprüfung zu unterstützen.
Unsere Teams helfen Ihnen dabei, die Situation einzuschätzen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.
Diese Seite dient allgemeinen Informationszwecken und spiegelt das Engagement von Mersen für Produktintegrität und Kundensicherheit wider.
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Kontakt
Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Team.
